הגנה על קטינים
עודכן לאחרונה:
צעירים צריכים להיות מסוגלים לבקש עזרה ולדווח על התנהגות מדאיגה. ב־Dialova יש הגבלות טכניות, כללי התנהגות וכלי דיווח כדי לעזור להגן עליהם.
מצלמות ושיחות קול או וידאו בזמן אמת מיועדות לבני 18 ומעלה. המפעילים וצוות הניהול פועלים למניעת פגיעה ולהגיב למצבים שמדווחים להם.
1. מצלמה ושיחות: הגבלה מתחת לגיל 18
חשבון של קטין אינו יכול להפעיל מצלמה ציבורית, לצפות במצלמות של אחרים או להתחיל ולהצטרף לשיחת קול או וידאו פרטית. גם מיקרופון במהלך שידור או שיחה חיה אינו זמין.
הכפתורים המתאימים כבויים בצ׳אט והשרת מסרב לגישה. הכלל מבוסס על תאריך הלידה שנמסר בחשבון; הסתרת הגיל בפרופיל אינה עוקפת אותו. ההצהרה אינה אימות זהות.
שיחות טקסט נשארות זמינות. הודעות קוליות מוקלטות שונות משיחות חיות ואינן נכללות בהגבלה הזו.
2. תפקיד המפעילים וצוות הניהול
המפעילים שומרים על הכללים בחדרים. צוות הניהול בודק דיווחים ויכול לנקוט צעדים נגד חשבונות שמסכנים אחרים, לרבות הגבלות או הרחקה בהתאם למצב.
להטרדה, לאיומים, לפניות מיניות לקטינים וללחץ לקבלת תמונות אינטימיות אין מקום ב־Dialova. כדאי לדווח על התנהגות מדאיגה גם אם אינכם הנפגעים הישירים.
שום כלי אינו מבטיח את ההתנהגות של כל משתתף. אל תניחו שמפעיל ראה שיחה: דווחו כדי להביא אותה לידיעת הצוות. בסכנה מיידית פנו לשירותי החירום בלי לחכות לתשובת Dialova.
3. שיחה מדאיגה אתכם: מה עושים?
אפשר להפסיק שיחה בכל רגע. אינכם חייבים לשלוח תמונה, להפעיל מצלמה, למסור כתובת או להמשיך לדבר כדי לרצות מישהו. אם אדם מתעקש, מאיים או סוחט, פנו למבוגר שאתם סומכים עליו.
דווחו מתוך הפרופיל או ההודעה. ציינו כינוי, חדר או שיחה, שעה משוערת ומה מדאיג אתכם. אל תשלחו סיסמה. אין להוריד או להפיץ תמונות מיניות של קטינים; ציינו את מיקום התוכן כדי לדווח עליו.
אפשר גם לחסום חבר מתוך הפרופיל כדי להגביל קשר פרטי. החסימה אינה מסתירה את הודעותיו בחדר משותף. אם אינכם יכולים להיכנס לחשבון או לדווח, עמוד יצירת הקשר פתוח ללא כניסה.
4. בישראל: עזרה במקרים של פגיעה בילדים ברשת
מוקד 105 של המטה הלאומי להגנה על ילדים ברשת מקבל פניות ודיווחים על פגיעה בילדים ובני נוער באינטרנט, למשל הטרדה, איומים או סחיטה. אפשר לפנות אליו במספר 105. זהו שירות ישראלי, ולא מספר בינלאומי.
אם נפגעתם, כדאי לשתף גם מבוגר שאתם סומכים עליו. ב־Dialova אפשר לדווח על ההודעה או הפרופיל ולחסום את הפונה. אין להעביר תמונות פוגעניות הלאה.
5. סכנה מיידית
במצב חירום יש לפנות לשירותי החירום המקומיים, בלי להמתין לתשובה מ־Dialova. בישראל, למקרה חירום משטרתי מתקשרים ל־100. מחוץ לישראל יש להשתמש במספר המקומי המתאים.
6. אם אתם מחוץ לישראל
שפת הממשק אינה קובעת באיזו מדינה אתם נמצאים. אפשר לאתר קו סיוע לילדים במדינה שלכם במדריך Child Helpline International, ולבדוק אילו שפות ודרכי פנייה זמינות. המדריך עצמו באנגלית. קו סיוע אינו תחליף לשירות חירום.