Brukervilkår for Dialova

1. Om tjenesten

Dialova er en fellesskapstjeneste som lar medlemmer kommunisere og samhandle på nettet.

Avhengig av tilgjengelige funksjoner kan Dialova blant annet tilby:

• de créer et personnaliser un profil ;
• de rechercher et découvrir d’autres membres ;
• de participer à des salons de discussion ;
• d’échanger des messages publics ou privés ;
• d’utiliser des fonctionnalités audio ou vidéo par webcam ;
• de partager des photographies et autres contenus ;
• d’interagir avec des utilisateurs provenant de réseaux de discussion externes ;
• d’utiliser différents services communautaires proposés par Dialova.

Les fonctionnalités proposées peuvent évoluer au fil du temps.

2. Opprettelse av konto

Tilgang til enkelte Dialova-funksjoner krever en konto.

Brukeren skal oppgi opplysningene som er nødvendige for tjenesten, og skal ikke utgi seg for å være en annen person.

Hver konto er personlig.

Brukeren har ansvar for å holde innloggingsopplysningene hemmelige og skal varsle Dialova så raskt som mulig ved mistanke om uautorisert tilgang.

Dialova kan tilby flere autentiseringsmetoder, blant annet e-post og eksterne identitetsleverandører.

Kallenavn er tillatt og er den vanlige offentlige identifikasjonen av medlemmer i tjenesten.

3. Profil og offentlige opplysninger

Hvert medlem kan ha en profil med blant annet kallenavn, avatar eller bilde, omtrentlig sted, presentasjon og andre opplysninger medlemmet velger å vise.

Brukeren er ansvarlig for opplysningene som publiseres.

Det anbefales å unngå opplysninger som unødvendig identifiserer eller nøyaktig lokaliserer brukeren, som hjemmeadresse, telefonnummer, identitetsdokumenter eller økonomiske opplysninger.

Opplysninger som er nødvendige for drift eller sikkerhet, kan lagres uten å gjøres offentlige.

4. Offentlige og private samtaler

Dialova lar brukere snakke sammen i offentlige rom og, der funksjonen er tilgjengelig, via private meldinger.

Hver bruker er ansvarlig for meldingene og innholdet vedkommende sender.

At en samtale er «privat», betyr at den ikke er ment å være offentlig tilgjengelig for andre medlemmer. Det er likevel ingen garanti for absolutt utilgjengelighet. Innhold kan blant annet måtte behandles teknisk, lagres, rapporteres eller gjennomgås når det er nødvendig for sikkerhet, behandling av en rapport eller oppfyllelse av en rettslig plikt.

Medlemmer skal respektere samtalepartnernes personvern og ikke offentliggjøre private samtaler uten legitim grunn eller uten de berørtes samtykke når dette kreves.

5. Kamera, mikrofon og sanntidskommunikasjon

Dialova kan tilby bruk av kamera og mikrofon.

Brukeren er fullt ansvarlig for det vedkommende sender.

Brukeren må blant annet kontrollere hva kameraet fanger opp før en sending aktiveres.

Avhengig av funksjonen kan et kamera være offentlig eller kreve tillatelse fra eieren.

Tillatelse til et privat kamera er personlig og midlertidig. Den gir ingen rett til å ta opp, kopiere eller videreformidle bildene som mottas.

Det er forbudt å ta skjermbilder eller opptak av, eller videreformidle, en annen brukers bilder, lyd eller kommunikasjon i strid med vedkommendes rettigheter eller gjeldende lov.

6. Forbudt atferd

Dialova skal være et sted for respektfulle samtaler og utveksling.

Følgende er blant annet forbudt:

• le harcèlement, les menaces et l’intimidation ;
• les propos ou contenus illicites ;
• les contenus haineux ou discriminatoires interdits par la loi ;
• l’apologie ou l’incitation à commettre des crimes ou délits ;
• l’exploitation sexuelle et tout contenu impliquant des mineurs ;
• l’usurpation d’identité ;
• la diffusion non autorisée d’informations personnelles concernant un tiers ;
• la publication d’images intimes ou sexuelles d’une personne sans son consentement ;
• les escroqueries, tentatives de fraude ou opérations de phishing ;
• le spam et la publicité abusive ;
• l’utilisation de programmes ou mécanismes destinés à perturber le fonctionnement du service ;
• les tentatives d’accès non autorisé aux comptes, systèmes ou données de Dialova ou de ses utilisateurs ;
• le contournement volontaire des sanctions ou restrictions appliquées par Dialova.

Cette liste n’est pas exhaustive.

Un comportement peut également être sanctionné lorsqu’il compromet manifestement la sécurité du service ou de ses utilisateurs.

7. Innhold publisert av brukere

Brukeren beholder sine rettigheter til tekst, fotografier, bilder og annet innhold som publiseres på Dialova.

Brukeren gir likevel Dialova de tekniske tillatelsene som er nødvendige for å være vert for, lagre, behandle, teknisk tilpasse og vise innholdet som del av vanlig drift, så lenge dette er nødvendig for å levere tjenesten.

Tillatelsen overfører ikke eiendomsrett til Dialova.

Brukeren garanterer å ha nødvendige rettigheter og tillatelser til å publisere innholdet som sendes.

Brukeren skal særlig ikke publisere fotografier eller annet innhold som tilhører andre, uten rett til det.

8. Rapportering

Dialova tilbyr mekanismer for å rapportere en bruker, melding, profil eller annet innhold der dette er teknisk mulig.

Rapporter skal sendes i god tro.

Misbruk, bevisst uriktige rapporter eller rapporter som bare skal skade et annet medlem, kan føre til modereringstiltak.

Ved innhold som kan være åpenbart ulovlig eller utgjøre umiddelbar fare, kan Dialova treffe nødvendige tiltak uten å vente på en ordinær modereringsprosess.

9. Moderering

Dialova kan treffe nødvendige tiltak for å sikre tjenesten og håndheve vilkårene.

Avhengig av situasjonen kan tiltakene blant annet omfatte:

• un avertissement ;
• le retrait ou le masquage d’un contenu ;
• la limitation de certaines fonctionnalités ;
• l’exclusion d’un salon ;
• une suspension temporaire ;
• un blocage ;
• une restriction technique ;
• la fermeture définitive d’un compte.

La mesure appliquée dépend notamment de la nature, de la gravité, de la répétition et du contexte du comportement constaté.

Dialova peut prendre immédiatement des mesures conservatoires lorsqu’elles apparaissent nécessaires pour protéger ses utilisateurs, ses systèmes ou des tiers.

Les actions significatives réalisées par l’équipe de modération peuvent faire l’objet d’une journalisation interne afin d’assurer leur traçabilité.

10. Blokkering mellom brukere

Dialova kan la et medlem blokkere en annen bruker.

Blokkering kan begrense eller forhindre visse former for kontakt mellom kontoene.

Dialova kan endre de konkrete virkningene av blokkering ut fra tilgjengelige funksjoner og behov for sikkerhet eller moderering.

11. Eksterne nettverk og tjenester

Noen samtaler som er tilgjengelige fra Dialova, kan komme fra eksterne nettverk eller tjenester, blant annet IRC-nettverk.

En bruker på et slikt eksternt nettverk er ikke nødvendigvis medlem av Dialova.

Innhold og tilgjengelighet på disse nettverkene kan avhenge av tredjeparter Dialova ikke kontrollerer.

Dialova kan når som helst endre, stanse eller fjerne tilgangen til et eksternt nettverk, blant annet når det er utilgjengelig, ikke kompatibelt med tjenesten eller ikke oppfyller Dialovas sikkerhets- eller driftskrav.

Reglene for det aktuelle eksterne nettverket kan også gjelde.

12. Tjenestens tilgjengelighet

Dialova arbeider for rimelig tilgjengelighet, men garanterer ikke kontinuerlig eller avbruddsfri drift.

Tjenesten kan blant annet være midlertidig utilgjengelig på grunn av:

• d’une maintenance ;
• d’une mise à jour ;
• d’un incident technique ;
• d’une panne d’un prestataire ;
• d’un problème réseau ;
• d’une mesure de sécurité ;
• d’un événement indépendant de la volonté de Dialova.

Certaines fonctionnalités expérimentales peuvent être modifiées ou supprimées.

13. Sikkerhet

Det er forbudt å forsøke å svekke Dialovas sikkerhet eller funksjon.

En sårbarhet oppdaget i god tro skal ikke utnyttes utover det som med rimelighet er nødvendig for å påvise den.

Oppdagede sikkerhetssårbarheter kan rapporteres til Dialova via kontaktmulighetene som er oppgitt i tjenesten.

14. Dialovas immaterielle rettigheter

Merkevaren, navnet, den visuelle identiteten, grafiske elementer, programvare og innhold laget av Dialova tilhører, med mindre annet er oppgitt, de respektive rettighetshaverne.

Bruk av tjenesten gir ikke brukeren eiendomsrett til disse elementene.

15. Personopplysninger

Driften av Dialova krever behandling av enkelte personopplysninger.

Kategoriene av opplysninger, formål, lagringstid, eventuelle mottakere og brukernes rettigheter er beskrevet i Dialovas personvernerklæring.

Brukere oppfordres til å lese erklæringen før de bruker tjenesten.

16. Informasjonskapsler og lokal lagring

Dialova kan bruke informasjonskapsler og lignende teknologier som er nødvendige for drift, sikkerhet, autentisering eller måling av tjenesten.

Nærmere vilkår beskrives i den aktuelle erklæringen når det er nødvendig.

17. Suspensjon og stenging av konto

Brukeren kan be om å stenge kontoen gjennom mulighetene Dialova tilbyr.

Stenging av kontoen innebærer ikke nødvendigvis umiddelbar sletting av alle tilknyttede opplysninger.

Noen opplysninger kan særlig beholdes når de er nødvendige:

• au respect d’une obligation légale ;
• à la sécurité du service ;
• à la prévention des abus ;
• au traitement d’un litige ou d’un signalement ;
• à l’établissement, l’exercice ou la défense de droits.

Les modalités correspondantes sont détaillées dans la Politique de confidentialité.

18. Brukerens ansvar

Hver bruker er ansvarlig for sin bruk av Dialova og innholdet vedkommende publiserer eller sender.

Møter, kommunikasjon og relasjoner mellom brukere skjer på deres eget ansvar.

Dialova anbefaler varsomhet før man deler personopplysninger, sender penger, møter noen man bare kjenner fra nettet, eller flytter samtalen til en tredjepartstjeneste.

19. Dialovas ansvar

Dialova tilbyr et kommunikasjonsverktøy, men garanterer verken identiteten, intensjonene eller riktigheten av hvert medlems utsagn.

Innenfor gjeldende lov kan Dialova ikke holdes ansvarlig for brukernes atferd eller innhold som tjenesten ikke kjente til, eller der lovpålagte tiltak er truffet etter varsling eller kjennskap.

Ingen bestemmelse i disse vilkårene skal utelukke ansvar som ikke lovlig kan utelukkes.

20. Utvikling av tjenesten

Dialova kan utvikle seg over tid.

Funksjoner kan legges til, endres eller fjernes, blant annet for å forbedre tjenesten, sikkerheten, ytelsen eller forretningsmodellen.

Enkelte funksjoner som nå er gratis, kan senere bli valgfrie eller betalte. Det skal gis passende informasjon før de tas i bruk mot betaling.

21. Endringer i vilkårene

Dialova kan endre disse vilkårene blant annet for å ta hensyn til:

• de l’évolution du service ;
• de nouvelles fonctionnalités ;
• de modifications techniques ;
• de nouvelles obligations légales ou réglementaires ;
• de l’évolution des règles de sécurité ou de modération.

Lorsque la modification est substantielle, les utilisateurs pourront en être informés par un moyen approprié.

La date de dernière mise à jour figure en tête du présent document.

22. Lovvalg

Vilkårene er underlagt fransk rett, med forbehold om ufravikelige bestemmelser som kan gjelde brukeren ut fra vedkommendes situasjon.

Ved problemer oppfordres partene først til å søke en minnelig løsning.

Kompetent domstol fastsettes etter gjeldende rettsregler.

23. Kontakt

Spørsmål om tjenesten kan rettes til Dialova via kontaktmulighetene på Kontakt-siden.

Rapporter om innhold eller brukere bør sendes med tjenestens innebygde rapporteringsfunksjoner når disse er tilgjengelige.

Henvendelser om personopplysninger skal sendes som beskrevet i personvernerklæringen.

24. Godtakelse av vilkårene

Opprettelse av konto og bruk av Dialova innebærer godtakelse av disse brukervilkårene.

Brukeren skal ikke bruke tjenesten dersom vedkommende ikke godtar vilkårene.