Skydd för minderåriga
Senast uppdaterad:
Barn och unga ska kunna be om hjälp och anmäla oroande beteenden. På Dialova använder vi tekniska begränsningar, uppföranderegler och anmälningsverktyg för att stärka skyddet.
Webbkameror och direkta ljud- eller videosamtal är endast tillgängliga för personer som har fyllt 18 år. Operatörer och moderatorer arbetar för att förebygga missbruk och reagera på situationer som anmäls.
1. Webbkamera och samtal: åldersgräns 18 år
Ett minderårigt konto kan inte slå på en offentlig webbkamera, se andra medlemmars webbkameror eller starta eller delta i privata ljud- eller videosamtal. Mikrofonen under direktsändning eller samtal är därför inte heller tillgänglig.
Knapparna är avstängda i chatten och servern nekar åtkomst. Regeln utgår från det födelsedatum som angetts på kontot. Att dölja åldern på profilen kringgår inte regeln. Uppgiften är inte en identitetskontroll.
Textchatten finns kvar. Inspelade röstmeddelanden är en annan funktion än direkta samtal och omfattas inte av den här begränsningen.
2. Operatörernas och moderatorernas roll
Operatörer ser till att reglerna följs i rummen. Moderatorerna granskar anmälningar och kan vidta åtgärder mot konton som utsätter andra för fara, till exempel begränsningar eller avstängning beroende på situationen.
Trakasserier, hot, sexuella inviter till minderåriga och påtryckningar för att få intima bilder hör inte hemma på Dialova. Anmäl oroande beteenden även om du inte själv är den som utsätts.
Inget system kan garantera varje deltagares beteende. Utgå inte från att en operatör har sett ett samtal. Använd anmälningsfunktionen för att uppmärksamma teamet. Vid omedelbar fara kontaktar du larmtjänsten utan att vänta på svar från Dialova.
3. Ett samtal oroar dig: vad kan du göra?
Du får avbryta ett samtal när som helst. Du behöver inte skicka bilder, slå på kameran, lämna ut din adress eller fortsätta prata för någon annans skull. Om någon pressar eller hotar dig, eller utsätter dig för utpressning, prata med en vuxen du litar på.
Anmäl via profilen eller det aktuella meddelandet. Ange smeknamn, rum eller konversation, ungefärlig tid och det som oroar dig. Lämna aldrig ut lösenord. Ladda inte ner eller sprid sexuella bilder av minderåriga. Ange var innehållet finns så att det kan anmälas.
Du kan också blockera en medlem från profilen för att begränsa privata kontakter. Blockering döljer inte personens meddelanden i gemensamma rum. Sidan Kontakt går att nå utan inloggning om du inte kommer åt kontot eller anmälningsfunktionen.
4. Få hjälp i Sverige
Om någon hotar dig, pressar dig att skicka bilder eller får dig att känna dig otrygg: avbryt kontakten, spara relevanta meddelanden och prata med en vuxen du litar på. Du behöver inte hantera situationen ensam.
Resurserna nedan gäller Sverige. Om du befinner dig i ett annat land behöver du kontakta stöd och myndigheter där du är. Att använda webbplatsen på svenska säger inget om var du bor.
5. Bris: stöd för barn och unga i Sverige
Du som är under 18 år kan kontakta Bris på 116 111 eller via chatten på bris.se. Stödet är gratis och du kan vara anonym. Bris kan hjälpa dig att prata om sådant som känns svårt, även när det händer på nätet.
6. Hot, övergrepp och polisanmälan i Sverige
Ring 112 vid akut fara eller ett pågående brott där polisen behövs snabbt. För andra polisärenden i Sverige ringer du 114 14. Vid misstänkta sexuella övergrepp mot barn på nätet kan du kontakta polisen även om du är osäker på exakt vad som har hänt.
Blockera kontakten och anmäl den till Dialova. Spara meddelanden och uppgifter som kan hjälpa polisen, men sprid inte övergreppsmaterial. En anmälan till Dialova ersätter inte kontakt med polisen.