Hvorfor får jeg ikke åpnet medlemsoversikten eller en profil?
Medlemmene våre og profiler er for innloggede kontoer med bekreftet e-post. Hvis dette mangler, sender Dialova deg til Innstillinger → Min konto, til e-postdelen.
Konto med e-post som må bekreftes
Ved e-postregistrering åpner du bekreftelseslenken du fikk. Sjekk også søppelposten. Bekreftelsen kan logge deg inn i chatten. Gå deretter tilbake til Medlemmene våre. Google-registrering med en anerkjent bekreftet adresse oppfyller allerede kravet.
Hurtiginnlogging uten e-postadresse
En hurtigopprettet konto uten e-postadresse kan bruke chatten, men ikke se profiler eller vises i medlemsoversikten. Meldingen under Min konto forklarer hva som er låst.
Du kan foreløpig ikke legge til e-post fra denne siden. Rom og samtaler er fortsatt tilgjengelige. Kontakt teamet ved problemer, uten å dele koder.
Hvis bare én profil er utilgjengelig
Kan du se andre profiler, kan problemet gjelde den ene kontoen: sletting, utilgjengelighet eller blokkering. En manglende profil betyr ikke nødvendigvis at hele søket har sluttet å virke. Besøkende uten innlogging får ikke se profiler.