Gebruiksvoorwaarden van Dialova

1. Over de dienst

Dialova is een communitydienst waarmee leden online kunnen communiceren en contact leggen.

Afhankelijk van de beschikbare functies biedt Dialova onder meer:

• de créer et personnaliser un profil ;
• de rechercher et découvrir d’autres membres ;
• de participer à des salons de discussion ;
• d’échanger des messages publics ou privés ;
• d’utiliser des fonctionnalités audio ou vidéo par webcam ;
• de partager des photographies et autres contenus ;
• d’interagir avec des utilisateurs provenant de réseaux de discussion externes ;
• d’utiliser différents services communautaires proposés par Dialova.

Les fonctionnalités proposées peuvent évoluer au fil du temps.

2. Een account aanmaken

Voor bepaalde functies van Dialova is een account nodig.

De gebruiker verstrekt de gegevens die nodig zijn voor de dienst en mag zich niet voordoen als een ander.

Elk account is persoonlijk.

De gebruiker is verantwoordelijk voor het geheimhouden van aanmeldgegevens en moet Dialova zo snel mogelijk waarschuwen bij vermoeden van onbevoegde toegang.

Dialova kan verschillende aanmeldmethoden aanbieden, waaronder via e-mailadres of externe identiteitsaanbieders.

Een pseudoniem is toegestaan en vormt de gebruikelijke openbare identificatie van leden op de dienst.

3. Profiel en openbare gegevens

Een lid kan een profiel hebben met onder meer een gebruikersnaam, avatar of foto, globale locatie, introductie en andere gegevens die het lid zichtbaar wil maken.

De gebruiker blijft verantwoordelijk voor gepubliceerde gegevens.

Het wordt afgeraden onnodig gegevens te publiceren waarmee iemand precies kan worden geïdentificeerd of gelokaliseerd, zoals een woonadres, telefoonnummer, identiteitsdocument of financiële gegevens.

Bepaalde gegevens die voor de werking of beveiliging nodig zijn, kunnen worden bewaard zonder openbaar te worden gemaakt.

4. Openbare en privégesprekken

Dialova laat gebruikers met elkaar praten in openbare ruimtes en, afhankelijk van de beschikbare functies, via privéberichten.

Iedere gebruiker blijft verantwoordelijk voor verstuurde berichten en inhoud.

Een ‘privégesprek’ is niet bedoeld om openbaar toegankelijk te zijn voor andere leden. Dat garandeert geen absolute ontoegankelijkheid: inhoud kan technisch worden verwerkt, bewaard, gemeld of ingezien als dat nodig is voor de beveiliging, het behandelen van een melding of een wettelijke verplichting.

Leden moeten de vertrouwelijkheid van hun gesprekspartners respecteren en mogen privégesprekken niet openbaar verspreiden zonder geldige reden of zonder toestemming als die vereist is.

5. Webcam, microfoon en rechtstreekse communicatie

Dialova kan gebruik van een webcam en microfoon mogelijk maken.

De gebruiker blijft volledig verantwoordelijk voor wat die uitzendt.

Controleer met name wat er in beeld is voordat je een uitzending inschakelt.

Afhankelijk van de aangeboden functies kan een webcam openbaar zijn of toestemming van de eigenaar vereisen.

Toestemming voor een privéwebcam is persoonlijk en tijdelijk. Die geeft geen recht om ontvangen beelden op te nemen, te kopiëren of verder te verspreiden.

Het is verboden beelden, geluiden of communicatie van andere gebruikers vast te leggen, op te nemen of te verspreiden in strijd met hun rechten of de toepasselijke wetgeving.

6. Verboden gedrag

Dialova moet een plek blijven om respectvol te praten en ervaringen uit te wisselen.

Onder meer verboden zijn:

• le harcèlement, les menaces et l’intimidation ;
• les propos ou contenus illicites ;
• les contenus haineux ou discriminatoires interdits par la loi ;
• l’apologie ou l’incitation à commettre des crimes ou délits ;
• l’exploitation sexuelle et tout contenu impliquant des mineurs ;
• l’usurpation d’identité ;
• la diffusion non autorisée d’informations personnelles concernant un tiers ;
• la publication d’images intimes ou sexuelles d’une personne sans son consentement ;
• les escroqueries, tentatives de fraude ou opérations de phishing ;
• le spam et la publicité abusive ;
• l’utilisation de programmes ou mécanismes destinés à perturber le fonctionnement du service ;
• les tentatives d’accès non autorisé aux comptes, systèmes ou données de Dialova ou de ses utilisateurs ;
• le contournement volontaire des sanctions ou restrictions appliquées par Dialova.

Cette liste n’est pas exhaustive.

Un comportement peut également être sanctionné lorsqu’il compromet manifestement la sécurité du service ou de ses utilisateurs.

7. Door gebruikers gepubliceerde inhoud

De gebruiker behoudt de rechten op teksten, foto's, afbeeldingen en andere inhoud die die op Dialova publiceert.

De gebruiker geeft Dialova wel de technische toestemming die nodig is om deze inhoud te hosten, op te slaan, te verwerken, technisch aan te passen en weer te geven binnen de normale werking van de dienst, zolang dat nodig is voor de dienstverlening.

Deze toestemming draagt geen eigendom over aan Dialova.

De gebruiker garandeert de nodige rechten en toestemmingen te hebben voor de gepubliceerde inhoud.

De gebruiker mag met name geen foto of andere inhoud van een derde plaatsen zonder het recht daartoe.

8. Melden

Dialova biedt mogelijkheden om gebruikers, berichten, profielen of inhoud te melden waar dit technisch toepasbaar is.

Meldingen moeten te goeder trouw worden gedaan.

Misbruik van meldingen, bewust onjuiste meldingen of meldingen met uitsluitend de bedoeling een ander lid te schaden kunnen tot moderatiemaatregelen leiden.

Bij kennelijk mogelijk onrechtmatige inhoud of direct gevaar kan Dialova noodzakelijke maatregelen nemen zonder een gewone moderatieprocedure af te wachten.

9. Moderatie

Dialova kan maatregelen nemen die nodig zijn om de dienst te beveiligen en deze voorwaarden te handhaven.

Afhankelijk van de situatie kunnen deze maatregelen onder meer bestaan uit:

• un avertissement ;
• le retrait ou le masquage d’un contenu ;
• la limitation de certaines fonctionnalités ;
• l’exclusion d’un salon ;
• une suspension temporaire ;
• un blocage ;
• une restriction technique ;
• la fermeture définitive d’un compte.

La mesure appliquée dépend notamment de la nature, de la gravité, de la répétition et du contexte du comportement constaté.

Dialova peut prendre immédiatement des mesures conservatoires lorsqu’elles apparaissent nécessaires pour protéger ses utilisateurs, ses systèmes ou des tiers.

Les actions significatives réalisées par l’équipe de modération peuvent faire l’objet d’une journalisation interne afin d’assurer leur traçabilité.

10. Gebruikers blokkeren

Dialova kan leden de mogelijkheid geven andere gebruikers te blokkeren.

Blokkeren kan bepaalde interacties tussen de betrokken accounts beperken of verhinderen.

Dialova kan de precieze gevolgen van blokkeren aanpassen aan de beschikbare functies en de vereisten van beveiliging of moderatie.

11. Externe netwerken en diensten

Sommige gesprekken die via Dialova bereikbaar zijn, kunnen van externe netwerken of diensten komen, waaronder netwerken met het IRC-protocol.

Een gebruiker op zo'n extern netwerk is niet noodzakelijk lid van Dialova.

De inhoud en beschikbaarheid van deze netwerken kunnen afhangen van derden waarover Dialova geen controle heeft.

Dialova kan toegang tot een extern netwerk op ieder moment wijzigen, onderbreken of verwijderen, met name als het niet beschikbaar is, niet meer aansluit op de dienst of strijdig is met de beveiligings- of beheereisen van Dialova.

Ook de eigen regels van het externe netwerk kunnen van toepassing zijn.

12. Beschikbaarheid van de dienst

Dialova streeft naar redelijke beschikbaarheid, maar garandeert geen permanente of ononderbroken werking.

De dienst kan onder meer tijdelijk niet beschikbaar zijn door:

• d’une maintenance ;
• d’une mise à jour ;
• d’un incident technique ;
• d’une panne d’un prestataire ;
• d’un problème réseau ;
• d’une mesure de sécurité ;
• d’un événement indépendant de la volonté de Dialova.

Certaines fonctionnalités expérimentales peuvent être modifiées ou supprimées.

13. Beveiliging

Pogingen om de beveiliging of werking van Dialova te ondermijnen zijn verboden.

Wie te goeder trouw een kwetsbaarheid vindt, mag die niet verder benutten dan redelijkerwijs nodig is om haar vast te stellen.

Gevonden beveiligingsproblemen kunnen bij Dialova worden gemeld via de contactmogelijkheden op de dienst.

14. Intellectuele eigendom van Dialova

Het merk, de naam, visuele identiteit, grafische elementen, software en door Dialova gemaakte inhoud blijven, tenzij anders vermeld, eigendom van hun respectieve rechthebbenden.

Gebruik van de dienst verleent geen eigendomsrecht op deze onderdelen.

15. Persoonsgegevens

Voor de werking van Dialova moeten bepaalde persoonsgegevens worden verwerkt.

De gegevenscategorieën, doelen, bewaartermijnen, mogelijke ontvangers en gebruikersrechten worden uitgelegd in het privacybeleid van Dialova.

Gebruikers worden verzocht dat document te lezen voordat zij de dienst gebruiken.

16. Cookies en lokale opslag

Dialova kan cookies en vergelijkbare technieken gebruiken voor werking, beveiliging, authenticatie of meting van de dienst.

De toepasselijke afspraken staan waar nodig in het bijbehorende beleid.

17. Opschorten en sluiten van het account

De gebruiker kan via de door Dialova aangeboden mogelijkheden om sluiting van het account vragen.

Sluiting van een account leidt niet noodzakelijk tot onmiddellijke verwijdering van alle bijbehorende gegevens.

Bepaalde gegevens kunnen met name worden bewaard als ze nodig zijn:

• au respect d’une obligation légale ;
• à la sécurité du service ;
• à la prévention des abus ;
• au traitement d’un litige ou d’un signalement ;
• à l’établissement, l’exercice ou la défense de droits.

Les modalités correspondantes sont détaillées dans la Politique de confidentialité.

18. Verantwoordelijkheid van de gebruiker

Iedere gebruiker is verantwoordelijk voor het eigen gebruik van Dialova en de inhoud die die publiceert of verstuurt.

Ontmoetingen, communicatie en relaties tussen gebruikers vallen onder hun eigen verantwoordelijkheid.

Dialova raadt aan voorzichtig te zijn met persoonsgegevens delen, geld sturen, iemand fysiek ontmoeten die je alleen online kent of een gesprek op een andere dienst voortzetten.

19. Aansprakelijkheid van Dialova

Dialova biedt een communicatiemiddel, maar garandeert niet de identiteit, bedoelingen of juistheid van de verklaringen van elk lid.

Voor zover de toepasselijke wetgeving dat toestaat, is Dialova niet aansprakelijk voor gedrag of inhoud van gebruikers waarvan het niet op de hoogte was of waarvoor de wettelijk vereiste maatregelen zijn genomen na een melding of kennisname.

Geen bepaling in deze voorwaarden beoogt aansprakelijkheid uit te sluiten die wettelijk niet kan worden uitgesloten.

20. Ontwikkeling van de dienst

Dialova kan veranderen.

Functies kunnen worden toegevoegd, gewijzigd of verwijderd om onder meer de dienst, beveiliging, prestaties of het verdienmodel te verbeteren.

Sommige nu gratis functies kunnen later optioneel of betaald worden. Voor betaald gebruik wordt daarover passende informatie gegeven.

21. Wijziging van de voorwaarden

Dialova kan deze voorwaarden wijzigen, onder meer om rekening te houden met:

• de l’évolution du service ;
• de nouvelles fonctionnalités ;
• de modifications techniques ;
• de nouvelles obligations légales ou réglementaires ;
• de l’évolution des règles de sécurité ou de modération.

Lorsque la modification est substantielle, les utilisateurs pourront en être informés par un moyen approprié.

La date de dernière mise à jour figure en tête du présent document.

22. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Frans recht van toepassing, onverminderd dwingende bepalingen die vanwege de situatie van de gebruiker gelden.

Bij problemen wordt partijen verzocht eerst samen een minnelijke oplossing te zoeken.

De bevoegde rechter wordt bepaald volgens de toepasselijke wettelijke regels.

23. Contact

Voor vragen over de dienst kan de gebruiker Dialova bereiken via de mogelijkheden op de contactpagina.

Meldingen over inhoud of gebruikers worden bij voorkeur via de ingebouwde meldfunctie gedaan als die beschikbaar is.

Verzoeken over persoonsgegevens moeten worden ingediend zoals uitgelegd in het privacybeleid.

24. Aanvaarding van de voorwaarden

Een account aanmaken en Dialova gebruiken houdt aanvaarding van deze gebruiksvoorwaarden in.

Wie niet met deze voorwaarden akkoord gaat, mag de dienst niet gebruiken.