Condições gerais de utilização do Dialova

1. Apresentação do serviço

O Dialova é um serviço de comunidade que permite aos membros comunicar e interagir online.

Conforme as funcionalidades disponíveis, o Dialova pode permitir, nomeadamente:

• de créer et personnaliser un profil ;
• de rechercher et découvrir d’autres membres ;
• de participer à des salons de discussion ;
• d’échanger des messages publics ou privés ;
• d’utiliser des fonctionnalités audio ou vidéo par webcam ;
• de partager des photographies et autres contenus ;
• d’interagir avec des utilisateurs provenant de réseaux de discussion externes ;
• d’utiliser différents services communautaires proposés par Dialova.

Les fonctionnalités proposées peuvent évoluer au fil du temps.

2. Criação de uma conta

O acesso a determinadas funcionalidades do Dialova exige a criação de uma conta.

O utilizador compromete-se a fornecer os dados necessários ao funcionamento do serviço e a não usurpar a identidade de terceiros.

Cada conta é pessoal.

O utilizador é responsável pela confidencialidade dos seus meios de autenticação e deve informar o Dialova o mais rapidamente possível se suspeitar de um acesso não autorizado à conta.

O Dialova pode disponibilizar vários métodos de autenticação, nomeadamente por email ou através de fornecedores de identidade externos.

É permitido usar uma alcunha, que constitui a forma normal de identificação pública dos membros no serviço.

3. Perfil e informações públicas

Cada membro pode ter um perfil com alcunha, avatar ou fotografia, localização aproximada, apresentação e outros dados que escolha tornar visíveis.

O utilizador continua responsável pelas informações que publica.

Recomenda-se não publicar dados que permitam a identificação ou localização precisa sem necessidade, como morada, telefone, documentos de identificação ou informações financeiras.

Certos dados necessários ao funcionamento ou à segurança do serviço podem ser conservados sem serem tornados públicos.

4. Conversas públicas e privadas

O Dialova permite conversar em espaços públicos e, conforme as funcionalidades disponíveis, por mensagens privadas.

Cada utilizador é responsável pelas mensagens e conteúdos que transmite.

O caráter «privado» de uma conversa significa que não se destina a ser publicamente acessível aos outros membros. Não constitui uma garantia de inacessibilidade absoluta: certos conteúdos podem exigir tratamento técnico, conservação, denúncia ou consulta para a segurança do serviço, o tratamento de uma denúncia ou o cumprimento de uma obrigação legal.

Os membros devem respeitar a confidencialidade dos interlocutores e não divulgar publicamente uma conversa privada sem motivo legítimo ou sem o consentimento das pessoas envolvidas quando necessário.

5. Webcam, microfone e comunicações em tempo real

O Dialova pode permitir a utilização de webcam e microfone.

O utilizador é inteiramente responsável pelo que transmite.

Cabe-lhe verificar, nomeadamente, o que aparece no campo da câmara antes de iniciar uma transmissão.

Conforme as funcionalidades disponibilizadas, uma webcam pode ser pública ou estar sujeita à autorização do titular.

A autorização de acesso a uma webcam privada é pessoal e temporária. Não confere o direito de gravar, reproduzir ou redistribuir as imagens recebidas.

É proibido captar, gravar ou divulgar imagens, sons ou comunicações de outro utilizador em violação dos seus direitos ou da legislação aplicável.

6. Comportamentos proibidos

O Dialova deve continuar a ser um espaço de conversa respeitoso.

São proibidos, nomeadamente:

• le harcèlement, les menaces et l’intimidation ;
• les propos ou contenus illicites ;
• les contenus haineux ou discriminatoires interdits par la loi ;
• l’apologie ou l’incitation à commettre des crimes ou délits ;
• l’exploitation sexuelle et tout contenu impliquant des mineurs ;
• l’usurpation d’identité ;
• la diffusion non autorisée d’informations personnelles concernant un tiers ;
• la publication d’images intimes ou sexuelles d’une personne sans son consentement ;
• les escroqueries, tentatives de fraude ou opérations de phishing ;
• le spam et la publicité abusive ;
• l’utilisation de programmes ou mécanismes destinés à perturber le fonctionnement du service ;
• les tentatives d’accès non autorisé aux comptes, systèmes ou données de Dialova ou de ses utilisateurs ;
• le contournement volontaire des sanctions ou restrictions appliquées par Dialova.

Cette liste n’est pas exhaustive.

Un comportement peut également être sanctionné lorsqu’il compromet manifestement la sécurité du service ou de ses utilisateurs.

7. Conteúdos publicados pelos utilizadores

O utilizador conserva os direitos que detém sobre os textos, fotografias, imagens e outros conteúdos publicados no Dialova.

Concede, contudo, ao Dialova, pelo tempo necessário à prestação do serviço, as autorizações técnicas necessárias para alojar, armazenar, tratar, adaptar tecnicamente e apresentar esses conteúdos no funcionamento normal do Dialova.

Esta autorização não implica qualquer transferência de propriedade para o Dialova.

O utilizador garante que dispõe dos direitos e autorizações necessários para publicar os conteúdos que transmite.

Em particular, não deve publicar fotografias ou conteúdos de terceiros quando não tenha o direito de o fazer.

8. Denúncias

O Dialova disponibiliza mecanismos para denunciar utilizadores, mensagens, perfis ou conteúdos quando tecnicamente aplicável.

As denúncias devem ser feitas de boa-fé.

Uma denúncia abusiva, deliberadamente falsa ou usada apenas para prejudicar outro membro pode dar origem a medidas de moderação.

Perante conteúdos aparentemente ilícitos ou um perigo imediato, o Dialova pode tomar as medidas necessárias sem aguardar o resultado de um procedimento normal de moderação.

9. Moderação

O Dialova pode tomar as medidas necessárias para garantir a segurança do serviço e fazer respeitar estas condições.

Conforme a situação, essas medidas podem incluir:

• un avertissement ;
• le retrait ou le masquage d’un contenu ;
• la limitation de certaines fonctionnalités ;
• l’exclusion d’un salon ;
• une suspension temporaire ;
• un blocage ;
• une restriction technique ;
• la fermeture définitive d’un compte.

La mesure appliquée dépend notamment de la nature, de la gravité, de la répétition et du contexte du comportement constaté.

Dialova peut prendre immédiatement des mesures conservatoires lorsqu’elles apparaissent nécessaires pour protéger ses utilisateurs, ses systèmes ou des tiers.

Les actions significatives réalisées par l’équipe de modération peuvent faire l’objet d’une journalisation interne afin d’assurer leur traçabilité.

10. Bloqueio entre utilizadores

O Dialova pode permitir que um membro bloqueie outro utilizador.

O bloqueio pode limitar ou impedir determinadas interações entre as contas envolvidas.

O Dialova pode alterar os efeitos concretos do bloqueio conforme as funcionalidades disponíveis e as necessidades de segurança ou moderação.

11. Redes e serviços externos

Algumas conversas acessíveis a partir do Dialova podem provir de redes ou serviços externos, nomeadamente redes que usam o protocolo IRC.

Uma pessoa presente numa dessas redes externas não é necessariamente membro do Dialova.

Os conteúdos e a disponibilidade dessas redes podem depender de terceiros sobre os quais o Dialova não exerce controlo.

O Dialova pode alterar, suspender ou retirar o acesso a uma rede externa a qualquer momento, nomeadamente quando fique indisponível, incompatível com o serviço ou contrária aos seus requisitos de segurança ou funcionamento.

Também se podem aplicar as regras da rede externa em causa.

12. Disponibilidade do serviço

O Dialova procura assegurar uma disponibilidade razoável, mas não garante um funcionamento permanente ou sem interrupções.

O serviço pode ficar temporariamente indisponível, nomeadamente devido a:

• d’une maintenance ;
• d’une mise à jour ;
• d’un incident technique ;
• d’une panne d’un prestataire ;
• d’un problème réseau ;
• d’une mesure de sécurité ;
• d’un événement indépendant de la volonté de Dialova.

Certaines fonctionnalités expérimentales peuvent être modifiées ou supprimées.

13. Segurança

É proibido tentar comprometer a segurança ou o funcionamento do Dialova.

Uma vulnerabilidade descoberta de boa-fé não deve ser explorada além do razoavelmente necessário para a constatar.

As vulnerabilidades de segurança descobertas podem ser comunicadas ao Dialova pelos meios de contacto indicados no serviço.

14. Propriedade intelectual do Dialova

A marca, o nome, a identidade visual, os elementos gráficos, o software e os conteúdos produzidos pelo Dialova continuam, salvo indicação em contrário, a pertencer aos respetivos titulares.

A utilização do serviço não confere ao utilizador qualquer direito de propriedade sobre esses elementos.

15. Dados pessoais

O funcionamento do Dialova exige o tratamento de determinados dados pessoais.

A Política de privacidade do Dialova descreve as categorias de dados tratados, finalidades, prazos de conservação, eventuais destinatários e direitos dos utilizadores.

Os utilizadores são convidados a consultar esse documento antes de usar o serviço.

16. Cookies e armazenamento local

O Dialova pode usar cookies ou tecnologias semelhantes necessárias ao funcionamento, segurança, autenticação ou medição do serviço.

As condições aplicáveis são detalhadas na política correspondente quando necessária.

17. Suspensão e encerramento da conta

O utilizador pode pedir o encerramento da conta pelos meios disponibilizados pelo Dialova.

O encerramento de uma conta não implica necessariamente a eliminação imediata de todos os dados associados.

Podem, nomeadamente, ser conservados dados quando necessários:

• au respect d’une obligation légale ;
• à la sécurité du service ;
• à la prévention des abus ;
• au traitement d’un litige ou d’un signalement ;
• à l’établissement, l’exercice ou la défense de droits.

Les modalités correspondantes sont détaillées dans la Politique de confidentialité.

18. Responsabilidade do utilizador

Cada utilizador é responsável pela utilização que faz do Dialova e pelos conteúdos que publica ou transmite.

Os encontros, comunicações ou relações entre utilizadores são da responsabilidade dos próprios.

O Dialova recomenda prudência antes de partilhar dados pessoais, enviar dinheiro, encontrar pessoalmente alguém conhecido apenas online ou continuar uma conversa num serviço de terceiros.

19. Responsabilidade do Dialova

O Dialova disponibiliza um meio de comunicação entre utilizadores, mas não garante a identidade, as intenções ou a exatidão das declarações de cada membro.

Nos limites da legislação aplicável, o Dialova não pode ser responsabilizado por comportamentos ou conteúdos publicados pelos utilizadores de que não tinha conhecimento ou relativamente aos quais foram tomadas as medidas legalmente exigidas após denúncia ou tomada de conhecimento.

Nenhuma disposição destas condições pretende excluir uma responsabilidade que não possa ser legalmente excluída.

20. Evolução do serviço

O Dialova pode evoluir.

Podem ser adicionadas, alteradas ou retiradas funcionalidades para melhorar, nomeadamente, o serviço, a segurança, o desempenho ou o modelo económico.

Algumas funcionalidades atualmente gratuitas podem tornar-se opcionais ou pagas. Nesse caso, será prestada informação adequada antes da utilização paga.

21. Alteração das condições

O Dialova pode alterar estas condições para ter em conta, nomeadamente:

• de l’évolution du service ;
• de nouvelles fonctionnalités ;
• de modifications techniques ;
• de nouvelles obligations légales ou réglementaires ;
• de l’évolution des règles de sécurité ou de modération.

Lorsque la modification est substantielle, les utilisateurs pourront en être informés par un moyen approprié.

La date de dernière mise à jour figure en tête du présent document.

22. Lei aplicável

Estas condições regem-se pelo direito francês, sem prejuízo das disposições imperativas eventualmente aplicáveis ao utilizador em razão da sua situação.

Em caso de dificuldade, as partes são convidadas a procurar primeiro uma solução amigável.

Os tribunais competentes são determinados de acordo com as regras legais aplicáveis.

23. Contacto

Para qualquer questão sobre o serviço, o utilizador pode contactar o Dialova pelos meios indicados na página Contacto.

As denúncias relativas a conteúdos ou utilizadores devem ser feitas preferencialmente através das ferramentas integradas no serviço, quando disponíveis.

Os pedidos relativos a dados pessoais devem ser apresentados conforme indicado na Política de privacidade.

24. Aceitação das condições

A criação de uma conta e a utilização do Dialova implicam a aceitação destas Condições gerais de utilização.

Se não concordar, o utilizador não deve usar o serviço.