Warum kann ich die Mitgliederliste oder ein Profil nicht öffnen?
Mitgliederliste und Profile sind angemeldeten Konten mit bestätigter E-Mail-Adresse vorbehalten. Fehlt diese Voraussetzung, leitet dich Dialova zum E-Mail-Bereich unter Einstellungen → Mein Konto weiter.
E-Mail-Adresse noch nicht bestätigt
Öffne nach einer E-Mail-Registrierung den erhaltenen Bestätigungslink. Schau auch im Spamordner nach. Die Bestätigung kann dich direkt im Chat anmelden. Kehre danach zur Mitgliederliste zurück. Bei Google erfüllt eine als bestätigt erkannte Adresse diese Voraussetzung bereits.
Schnellanmeldung ohne E-Mail-Adresse
Ein per Schnellanmeldung erstelltes Konto ohne E-Mail-Adresse kann chatten, aber keine Profile ansehen oder im Mitgliederverzeichnis erscheinen. Der Hinweis unter „Mein Konto“ erklärt die gesperrten Funktionen.
Du kannst an dieser Stelle noch keine E-Mail-Adresse ergänzen. Chaträume und Gespräche bleiben mit deinem Konto zugänglich. Bei Problemen kontaktiere das Team, ohne deine Codes weiterzugeben.
Wenn nur ein einzelnes Profil fehlt
Sind andere Profile erreichbar, kann das einzelne Konto gelöscht, nicht verfügbar oder blockiert sein. Ein fehlendes Profil bedeutet nicht unbedingt, dass die ganze Suche ausgefallen ist. Besucher ohne Anmeldung können keine Profile öffnen.