למה לא עונים לי?

אדם יכול להיות מחובר בלי לקרוא, עסוק או לא מעוניין לענות. נוכחות אינה מבטיחה קריאה או זמינות לשיחה.

לבדוק בלי להציף

בדקו שההודעה בחדר או בשיחה הנכונים ושאין שגיאת שליחה. הודעה שמורה לנמען לא מחובר תיקרא מאוחר יותר. גם הגבלה או חסימה יכולות למנוע קשר.

הודעה על עניין משותף מזמינה יותר מ״מה נשמע״ סדרתי. נסו להשתתף בחדר שבו כמה אנשים יכולים להגיב. שתיקה אינה הזמנה לפנות מחשבון אחר.