Kan jag radera mitt Dialova-konto permanent?
Ja. Under Inställningar → Mitt konto finns Radera mitt konto. Processen kräver bekräftelse och kontroll av din åtkomst.
Bekräftelsen beror på inloggningssättet
Om kontot har ett Dialova-lösenord efterfrågas det. Ett snabbinloggat konto utan lösenord men med e-post får en bekräftelsekod via mejl. Utan kopplad e-post krävs en nylig inloggning hos leverantören. Följ anvisningarna innan du bekräftar.
Att begära en kod raderar inte kontot. Du måste också bekräfta. Lämna aldrig koden till någon annan.
Efter begäran
Sessioner och åtkomst till chatt och webbkamera återkallas. Ett kvitto visar behandlingsstatus. Registrerad begäran betyder inte slutförd radering. Låt sidan vara öppen för att följa kvittot och se om behandlingen bekräftas eller stöter på fel.
Innan du bekräftar
Åtgärden gäller hela kontot, inte bara ett samtal eller en bild. När behandlingen bekräftats som klar tas kontots uppgifter bort ur produktionsdatabasen.
Äldre säkerhetskopior kan fortfarande innehålla uppgifterna under sin 14-dagars arkiveringscykel. De håller inte profilen aktiv. Kopior hos andra medlemmar eller externa nätverk tas inte bort. Kontakta teamet vid problem.