Hoppa till innehållet
Dialova

Utforska hjälpcentret

Bilder och profil

Profilbilder och samtalsbilagor har olika syften. Svårigheter att visa en profil betyder inte nödvändigtvis att bilden är felaktig.

Hitta en lösning

Våra medlemmar skickar mig till Mitt konto

Medlemslista och profiler kräver inloggning och verifierad e-postadress. Chatten kan fungera även om det saknas. Vanliga frågor beskriver begränsningen och snabbinloggning utan e-post.

Mina profiländringar sparas inte

Vänta på sparbekräftelsen innan du lämnar formuläret. Kontrollera validering och ofullständiga fält. Om profilen är öppen i två fönster kan en nyare version hindra en gammal från att skriva över ändringar. Spara texten själv, läs in profilen igen och gör ändringen en gång.

För en bild måste även utsnittet bekräftas. Att välja filen räcker inte. Att radera en albumbild och att byta profilbild är olika åtgärder.

Jag hittar inte en person igen

Prova personens aktuella smeknamn och ta bort snäva sökfilter. Ett raderat eller otillgängligt konto blir inte synligt genom att ändra sökningen. En saknad profil avslöjar ingen privat orsak, till exempel blockering.