Kann ich mein Dialova-Konto endgültig löschen?
Ja. Unter Einstellungen → Mein Konto findest du „Mein Konto löschen“. Dort kannst du die Schließung und Löschung beantragen. Du musst die Anfrage bestätigen und deinen Zugang nachweisen.
Die Bestätigung hängt von deiner Anmeldemethode ab
Hat dein Konto ein Dialova-Passwort, fragt das Formular danach. Bei einer Schnellanmeldung ohne Passwort, aber mit E-Mail-Adresse wird ein Bestätigungscode dorthin geschickt. Ohne verknüpfte E-Mail-Adresse musst du dich kürzlich erneut über deinen Anmeldeanbieter angemeldet haben. Folge vor dem Bestätigen den angezeigten Hinweisen.
Einen Code anzufordern löscht das Konto noch nicht. Du musst die Anfrage zusätzlich bestätigen. Gib den Code niemandem weiter.
Was nach der Anfrage passiert
Deine Sitzungen sowie der Zugang zu Chat und Webcams werden widerrufen. Eine Bestätigung zeigt den Bearbeitungsstand. „Anfrage gespeichert“ bedeutet noch nicht „Löschung abgeschlossen“. Lass die Seite offen, um den Fortschritt zu prüfen und eine Bestätigung oder Fehlermeldung zu sehen.
Vor dem Bestätigen
Die Aktion betrifft dein gesamtes Konto und nicht nur ein Gespräch oder Foto. Sobald der erfolgreiche Abschluss bestätigt ist, sind die zugehörigen Angaben aus der Produktionsdatenbank entfernt.
Ältere Sicherungen können die Daten während ihres 14-tägigen Aufbewahrungszyklus noch enthalten. Sie halten dein Profil nicht aktiv. Unabhängige Kopien anderer Mitglieder oder externer Netzwerke werden dadurch nicht gelöscht. Bei Problemen wende dich an das Team.