Feilsøkingsveiledning
Et bilde eller en talemelding blir ikke sendt
Kontroller format, forhåndsvisning og sendebekreftelse, og skill profilbilde fra samtalevedlegg.
Kontroller det valgte bildet
Bruk helst JPG, PNG eller WebP i samtaler. Velgeren godtar kildebilder opptil 20 MB og klargjør dem før sending. Et for stort eller uleselig bilde kan likevel avvises. Eksporter HEIC/HEIF til JPG hvis nettleseren ikke kan åpne det. Å bare endre filendelsen konverterer ikke filen.
Med + velger du et bilde eller bruker kamera når det tilbys. Kamera krever tillatelse. Vent på forhåndsvisningen og bekreft. Filvalg sender ikke meldingen med én gang. Dette er ikke et verktøy for vilkårlige filtyper.
Send en tegning
Velg Tegn fra +-menyen i et Dialova-rom eller en privat samtale. Velg verktøy og farge og tegn i det hvite feltet. Skriv tekst i det egne feltet før du trykker på tegningen for å plassere den. På telefon hindrer bare lerretet rulling mens du tegner. Rull fra verktøyområdet for å nå resten av vinduet.
Fyllverktøyet fyller sammenhengende piksler med samme farge. Hvis fargen flyter ut, angre, sjekk at omrisset er lukket og prøv igjen. Siste handlinger kan angres eller gjøres om. Forhåndsvis tegning lager et bilde. Det deles først når du bekrefter Send, som andre bilder. Eksterne IRC-nettverk har ikke dette tegneverktøyet.
Lim inn et skjermbilde
På datamaskin setter du fokus i skrivefeltet og trykker Ctrl + V, eller Cmd + V på Mac. Utklippstavlen må inneholde et bilde, ikke bare en filbane eller tekst. Sjekk forhåndsvisningen og bekreft sending.
Hvis ingen forhåndsvisning åpnes, prøv filvelgeren for å kontrollere at bildet er leselig. Romdeling gjelder Dialova-rom. Et eksternt IRC-nettverk mottar ikke automatisk vedleggene.
Talemeldingen er tom, avbrutt eller for lang
Velg Ta opp talemelding fra «+» i et Dialova-rom eller en privat samtale. Tillat mikrofon, ta opp, stopp, lytt og bekreft sending. En nettleser uten kompatibel opptaksfunksjon kan ikke lage talemeldingen.
Opptaket er begrenset til to minutter. For stor fil kan avvises tidligere. Hold meldingen kort og sjekk mikrofon før nytt forsøk hvis lyden mangler. En samtale eller overgang til bakgrunnen kan avbryte opptaket.
Bilde- eller talemeldingslenken blir avvist
Et privat vedlegg er ikke en offentlig fil. Mottakeren må være innlogget på kontoen som har tilgang til samtalen. Å kopiere adressen til en annen nettleser uten økt eller sende den til en tredjepart gir ikke tilgang.
For å høre en talemelding i et rom må du være innlogget på Dialova og til stede i rommet. Når du forlater rommet, mister du filtilgangen. Blokkeringsreglene gjelder også.
For profilbilde eller album må du fullføre utsnitt og lagring i profilområdet. Bildene sendes ikke til en samtale bare fordi du legger dem på profilen.