Probleemoplossing
Ik vind mijn berichten of een gesprek niet terug
Onderscheid bewaarde privéberichten, gesloten tabbladen en beschikbare geschiedenis in chatrooms of andere netwerken.
Het privégesprek opnieuw openen
Een privétabblad sluiten ruimt de interface op, niet de geschiedenis. Zoek bij Dialova-accounts de persoon en open het gesprek opnieuw. Controleer met welk account je bent ingelogd als verwachte berichten ontbreken.
Een ontoegankelijk profiel kan deze route verhinderen. Gebruik niet de toegang van iemand anders om de beperking te omzeilen.
Chatroomgeschiedenis is geen volledig archief
De server geeft beschikbare geschiedenis volgens zijn regels en grenzen. Alle gesprekken sinds de oprichting worden niet gegarandeerd. Een extern netwerk beheert eigen geschiedenis, onafhankelijk van privéberichten op de site.
Binnenkomsten, vertrekken, notices, modewijzigingen en KICK-meldingen zijn standaard verborgen. Leden kunnen ze apart tonen via Instellingen → Chat → In je gesprekken. Niet zien betekent niet dat de server de gebeurtenissen niet verwerkte.
Scherm wissen is niet hetzelfde als gegevens verwijderen
Het scherm leegmaken en een tabblad sluiten zijn geen definitieve berichtverwijderingen. Lees de uitleg over verwijderen en bewaren in plaats van aan te nemen dat vernieuwen gegevens wist.