Probleemoplossing
Een extern netwerk of mijn IRC-client verbindt niet
Onderscheid de externe verbinding in de site en toegang tot Dialova met een IRC-programma.
Een extern netwerk werkt niet in de site
Controleer Externe chat inschakelen via Instellingen → Chat → Verbinding en netwerken. Moderatie kan toegang ook beperken. Je kunt op de site niet zomaar iedere server via een invoerveld toevoegen.
Bekijk Server voor het betrokken netwerk. Een gereserveerde naam, verbindingslimiet of weigering geeft daar vaak context. Herlaad niet steeds. Een extern netwerk kan onbereikbaar zijn terwijl Dialova werkt.
De externe naam verandert of een opdracht wordt geweigerd
Om een gereserveerde naam te vermijden kan de client een variant kiezen op een extern netwerk. Dat verandert je Dialova-account niet. Op Dialova is /nick niet de manier om je account te hernoemen. Gebruik Instellingen → Mijn account.
Beschikbare opdrachten en rangen verschillen per server. /help vraagt de ingebouwde netwerkhulp op. Niet iedere daar genoemde opdracht is in de webclient beschikbaar. Een ruwe /raw-opdracht is niet beschikbaar.
Vanuit mIRC of een ander programma
Controleer Dialova-server, beveiligde poort, TLS en authenticatie. Gebruik de aparte IRC-sleutel van je account, niet je Google-wachtwoord of een willekeurig oud wachtwoord.
Heb je na snel registreren geen Dialova-wachtwoord, open dan Instellingen → Mijn account → Een wachtwoord aanmaken. Vraag de e-maillink en kies en bevestig daarmee je wachtwoord. Een geverifieerd e-mailadres moet zijn gekoppeld. Inloggen met je aanbieder blijft beschikbaar.
Ga daarna naar Instellingen → Chat → Inloggen met een IRC-programma. Bevestig je Dialova-wachtwoord om je IRC-sleutel te maken en gebruik die bij SASL in het programma. Vul geen Google-, Discord- of Facebook-wachtwoord in.
Een nieuwe sleutel maakt de vorige ongeldig. Wachtwoordwijziging kan toegang ook ongeldig maken. Werkt de site maar niet het programma, controleer dan eerst diens instellingen voordat je je hele account wijzigt.