Posso eliminar definitivamente a minha conta do Dialova?
Sim. Em Definições → A minha conta, a secção de eliminação permite pedir o encerramento e eliminação. Tens de confirmar o pedido e verificar o acesso.
A confirmação depende da forma de acesso
Se tens palavra-passe do Dialova, o formulário pede-a. Para acesso rápido sem palavra-passe mas com email, recebes um código nesse endereço. Sem email associado, é necessário um acesso recente com o fornecedor: segue as indicações antes de confirmar.
Pedir um código não elimina a conta: ainda tens de confirmar. Não partilhes esse código.
O que acontece após o pedido
São revogadas as sessões e acessos ao chat e webcams. Um comprovativo mostra o estado: pedido registado não significa eliminação concluída. Mantém a página aberta para verificar a confirmação ou erros do processo.
Antes de confirmar
A ação abrange toda a conta, não apenas uma conversa ou foto. Após confirmação do fim do processo, os dados associados são eliminados da base de produção.
As cópias anteriores podem conservar os dados durante o ciclo de 14 dias, sem manter o perfil ativo. Não são retiradas cópias feitas por outros membros ou redes. Se houver dificuldades, contacta a equipa.