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Photos & profil
Les photos du profil et les pièces jointes des conversations n’ont pas le même usage. Une difficulté à afficher un profil ne signifie pas nécessairement que son image est défectueuse.
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Nos membres me redirige vers Mon compte
L’annuaire et les fiches demandent un compte connecté et une adresse email vérifiée. Le chat peut rester accessible alors que cet accès manque. La FAQ explique précisément cette restriction et le cas d’une connexion rapide sans email.
Mes changements de profil ne restent pas
Attendez la confirmation d’enregistrement avant de quitter le formulaire. Vérifiez les indications de validation et les champs restés incomplets. Si le profil est ouvert dans deux fenêtres, une version plus récente peut empêcher une ancienne page d’écraser les changements. Notez votre texte, actualisez la fiche, puis réappliquez la modification une seule fois.
Pour une photo, terminez aussi la validation du cadrage : choisir le fichier ne suffit pas à l’enregistrer. La suppression d’une photo de l’album et le remplacement de l’avatar sont des actions distinctes.
Je ne retrouve plus une personne
Essayez son pseudo actuel et retirez les filtres de recherche trop restrictifs. Un compte supprimé ou inaccessible ne peut pas être rendu visible en modifiant la recherche. Un profil absent ne permet pas de déduire une raison privée telle qu’un blocage.