Guía de solución de problemas
No encuentro mis mensajes o una conversación
Distingue privados guardados, pestañas cerradas e historial de salas o redes externas.
Reabrir la conversación privada
Cerrar la pestaña ordena la interfaz, no elimina el historial. Entre cuentas Dialova, busca la persona y reabre el privado. Comprueba la cuenta que estás usando si no aparecen los mensajes esperados.
Un perfil inaccesible puede impedir llegar por ese camino. No uses el acceso de otra persona para eludirlo.
El historial de sala no es un archivo completo
El servidor entrega el historial disponible según sus reglas y límites. No garantiza todas las conversaciones desde crear la sala. Las redes externas gestionan su historial aparte de los privados del sitio.
Entradas, salidas, avisos IRC, cambios de modo y expulsiones KICK están ocultos por defecto. Puedes activarlos por separado en Ajustes → Chat → En tus conversaciones. Que no aparezcan no significa que el servidor no los haya tratado.
Limpiar la vista no es eliminar datos
Limpiar la vista o cerrar pestañas no borra mensajes definitivamente. Consulta las respuestas de conservación y eliminación en lugar de asumir que recargar borra datos.