שיחה לא מתחילה, נקטעת או לא משתפת מסך

כפתורי מצלמה או שיחה כבויים

שידור וצפייה במצלמות ושיחות קול או וידאו פרטיות מיועדים לבני 18 ומעלה. תאריך הלידה בחשבון קובע גם כשהגיל מוסתר. שני המשתתפים בשיחה חייבים להיות בגירים.

ההזמנה אינה מתחילה שיחה

שיחה פרטית דורשת אדם שיכול לקבל ומאשר את הבקשה. הודעה שהתקבלה או שיחה פרטית פתוחה אינן מבטיחות זמינות לשיחה חיה. הזמנה שנדחתה, בוטלה או פגה אינה שיחה פעילה.

ודאו שאתם פונים לאדם הנכון מתוך השיחה שלו והמתינו להסכמה. חסימה או הגבלה עשויות למנוע שיחה בלי לחשוף את הפרט. אל תתקשרו שוב ושוב.

צריך לכבות את המצלמה הציבורית

שידור ציבורי ושיחה פרטית אינם אמורים לחפוף. אם נדרש אישור לכיבוי המצלמה הציבורית, השתמשו בכפתורים והמתינו לאישור. אדם שכבר בשיחה או בשידור עשוי להיות לא זמין.

אם נבדק כיבוי, אל תשלחו כמה בקשות כדי לכפות מעבר. בדקו את המצב המוצג; סגירת חלון חזותית אינה אישור להפסקת שידור.

השיחה מתחילה ואז נקטעת

חיבור שמספיק לטקסט עשוי להיות לא יציב לווידאו. השאירו את האפליקציה או הדפדפן בחזית, צמצמו הורדות מקבילות ונסו רשת אחרת שאתם סומכים עליה אם אפשר.

Dialova מאפשרת VPN. השוואה לחיבור אחר יכולה לעזור לאבחן נתיב רשת; אין דרישה כללית לכבות VPN. רשתות עבודה או רשתות מסוננות עלולות לחסום תקשורת חיה גם כשהאתר נטען.

• גם צ׳אט הטקסט מנותק

שיתוף המסך לא מתחיל

שיתוף מתחיל מתוך שיחה ודורש בחירה או הרשאת דפדפן. האתר אינו יכול להוסיף יכולת שהדפדפן לא מספק, והיא עשויה להיות חסרה בנייד. אין תפריט לשיתוף מסך בהגדרות הפרופיל.

אם ביטלתם בחירה, אין שיתוף וזה תקין. אם המערכת דורשת הרשאת צילום מסך לדפדפן, אשרו לפי הוראותיה אם רצונכם להשתמש באפשרות. שתפו רק חלון נחוץ וסגרו מידע אישי לפני האישור.