Guida alla risoluzione dei problemi
Microfono o audio non funzionano
Individua chi non sente chi: attivare microfono e riprodurre audio sono impostazioni diverse.
Gli altri non ti sentono
Controlla il pulsante microfono nella chiamata o trasmissione. Nella webcam pubblica non si attiva solo perché trasmetti immagini: è un'altra azione.
Consenti il microfono al sito e, se serve, al browser nel sistema. Controlla anche il tasto mute delle cuffie. Consentire la fotocamera non consente il microfono.
- Controlla di parlare nel microfono davvero usato dal dispositivo.
- Chiudi altre app che possano occupare il microfono.
- Prova con un solo paio di cuffie o un'uscita audio per evitare confusione.
Non senti l'altra persona
Controlla volume, uscita e cuffie Bluetooth. Nella webcam pubblica, attiva l'ascolto col comando audio. Il proprietario può trasmettere senza microfono.
Se il browser blocca l'autoplay, può servire un clic sull'audio. Volume del sistema e tuo pulsante microfono hanno funzioni diverse.
Eco, interruzioni o audio basso
Usa cuffie perché gli altoparlanti non rimandino voce al microfono. Controlla di non avere lo stesso audio in più finestre o dispositivi vicini.
Se immagine e audio si interrompono insieme, controlla la connessione, non solo il volume.
Il problema riguarda un vocale
Un vocale è una registrazione da rivedere e inviare, non una chiamata. È in «+» di stanze e privati Dialova. Consulta la guida d'invio se è vuoto, troppo lungo o rifiutato.