Guida alla risoluzione dei problemi
Non ritrovo messaggi o una conversazione
Distingui privati salvati, schede chiuse e cronologia di stanze o reti esterne.
Riaprire la conversazione privata
Chiudere la scheda riordina l'interfaccia, non elimina la cronologia. Tra account Dialova, trova la persona e riapri il privato. Controlla l'account usato se i messaggi attesi non appaiono.
Un profilo inaccessibile può impedire questo percorso. Non usare l'accesso altrui per aggirarlo.
La cronologia della stanza non è un archivio completo
Il server fornisce la cronologia disponibile secondo regole e limiti. Non garantisce tutti gli scambi dalla creazione della stanza. Le reti esterne gestiscono la propria cronologia, separata dai privati del sito.
Ingressi, uscite, avvisi IRC, cambi di modo ed espulsioni KICK sono nascosti per impostazione predefinita. Puoi attivarli separatamente in Impostazioni → Chat → Nelle tue conversazioni. L'assenza non significa che il server non li abbia gestiti.
Svuotare la vista non è cancellare dati
Svuotare la vista o chiudere schede non cancella definitivamente i messaggi. Consulta le risposte su conservazione e cancellazione invece di supporre che ricaricare elimini dati.