Helpcentrum bekijken
Webcam, microfoon en oproepen
Een openbare webcam en privéoproep verschillen. Controleer eerst of het probleem je apparaat, geluid of de verbinding met de ander betreft.
Een oplossing zoeken
- Mijn webcam werkt niet of blijft zwartControleer cameratoestemming en beschikbaarheid voordat je een uitzending of oproep opnieuw start.
- Microfoon of geluid werkt nietBepaal eerst wie wie niet hoort. Microfoon inschakelen en geluid afspelen zijn verschillende instellingen.
- Een oproep start niet, valt weg of deelt het scherm nietControleer uitnodiging, andere actieve communicatie en verbinding voordat je opnieuw belt.
Openbare webcam of privéoproep?
Kies Mijn webcam inschakelen om in een chatroom uit te zenden. Open voor een persoon het privégesprek en kies via + een audio- of video-oproep. Die moet worden geaccepteerd. Een profiel openen start geen gesprek.
Niemand mag je dwingen je camera aan te zetten
Je kunt tekst gebruiken en uitnodigingen weigeren. Blijft iemand aandringen, stop dan en gebruik blokkeren of melden.