Guida alla risoluzione dei problemi
Non ricevo l'email o il link non funziona
Controlla indirizzo e spam; distingui email assente da link scaduto o usato.
Controllare la casella giusta
Apri la casella dell'indirizzo indicato, lo spam e i filtri. Cerca Dialova e controlla che possa ricevere messaggi. Un dominio errato può inviarli altrove: l'accettazione nel modulo non prova la consegna.
La schermata finale permette di reinviare la verifica. Fai una sola richiesta dopo i controlli e attendi. Per recuperare la password, usa il percorso dedicato.
Il link viene rifiutato
Un link di sicurezza può scadere o essere già usato. Apri il link completo del messaggio della richiesta recente. Non pubblicarlo in conversazioni o segnalazioni.
Dopo la conferma, non devi verificare l'email a ogni accesso. Se il link è già usato, prova l'accesso abituale prima di richiederne un altro. Se fallisce il reset, riparti da Password dimenticata.
Il provider blocca l'email
Un messaggio può essere rifiutato prima dello spam. Può accadere con Outlook o Hotmail: aggiungere ai contatti non garantisce di superare un rifiuto del server.
Se l'indirizzo è corretto e richieste distanziate non arrivano, indica al team l'ora approssimativa e il tipo di email. Potranno verificare la consegna. Non creare più account per moltiplicare gli invii.
Mi sono registrato con Google
L'accesso rapido con email già verificata non segue sempre lo stesso passo della registrazione email. Il benvenuto documenta la creazione, ma non sostituisce Google per rientrare. Se apri l'account, l'assenza del benvenuto non significa registrazione fallita.